Desplegar menú

Ajuntament de Castellar del Vallès

Saltar al contingut
 

Comerç, mercat i consum

Afectacions per la ventada de l'11 i 12 de febrer de 2026

Heu patit danys a causa del temporal de vent i no sabeu què podeu fer? Us ho expliquem i us informem de quins són els vostres drets:

  • Danys en béns (vehicles, llars, etc.): Comuniqueu el sinistre a l’asseguradora en els 7 dies posteriors per correu, formulari web o trucada i guardeu el número d’incidència. Feu fotografies dels desperfectes.
  • Talls de subministrament (llum, telèfon, etc.): Reviseu si l’assegurança cobreix els danys. Si és així, les companyies han de descomptar de la factura el temps sense servei.
  • Cancel·lació d’esdeveniments (concerts, etc.): Si s'anul·len, es pot demanar el reemborsament total. 
  • Transports cancel·lats: Teniu dret a alternativa o reemborsament.
  • Registres de vent: L'Ajuntament ha sol·licitat al Servei de Meteorologia de Catalunya un certificat de dades homologades amb els registres de vent per tal que les persones afectades puguin presentar-lo davant de les companyies d'assegurances. Tan bon punt estigui disponible es publicarà a la pàgina web municipal.

Si en 30 dies no hi ha resposta o no és satisfactòria, us podeu adreçar a l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC).

Més informació a https://gen.cat/dretsventades.

Reduir el text del contingut Ampliar el text del contingut Descarregar en format PDF imprimir

Peu de pàgina

Ajuntament de Castellar del Vallès · Passeig Tolrà, 1 | 08211 Castellar del Vallès | Tel. 93 714 40 40